Чрез своите офиси и партньори Creditreform оказва съдействие на клиентите си за събиране на просрочени вземания в България и в чужбина, както по извънсъдебен, така и по съдебен път. В България и в повечето европейски страни клиентът заплаща само комисионна върху събраните суми. За други страни се заплаща и предварителна такса за обработка.
В случай че събирането на вземането по извънсъдебен път се окаже невъзможно, Creditreform предлага и събиране по съдебен път чрез своите адвокати. Клиентите на Creditreform ползват преференциални тарифи за услугите на тези адвокати. При съдебното производство Creditreform направлява и проследява предприетите от адвокатите действия, като своевременно уведомява клиентите си за развитието на случая.
